नई दिल्ली, 1 अप्रैल 2025: देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) के ग्राहकों के लिए एक महत्वपूर्ण खबर है। आज, 1 अप्रैल को नए वित्तीय वर्ष की शुरुआत के साथ ही बैंक की डिजिटल सेवाएं कुछ समय के लिए ठप रहेंगी। एसबीआई ने अपने ग्राहकों को सूचित किया है कि मेंटेनेंस कार्य के कारण ऑनलाइन बैंकिंग, यूपीआई, और अन्य डिजिटल सेवाएं प्रभावित होंगी। यह जानकारी बैंक ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट के जरिए साझा की है।
कब तक रहेगी सेवाएं बंद?
एसबीआई के अनुसार, यह मेंटेनेंस कार्य दोपहर 1:00 बजे से शाम 4:00 बजे तक चलेगा। इस दौरान इंटरनेट बैंकिंग (INB), योनो (YONO), योनो लाइट (YONO Lite), योनो बिजनेस (YONO Business), और यूपीआई (UPI) जैसी सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी। बैंक ने अपने ग्राहकों से इस असुविधा के लिए माफी मांगी है और कहा है कि यह कदम डिजिटल प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाने के लिए उठाया जा रहा है। हालांकि, इस अवधि में एटीएम और यूपीआई लाइट जैसी सेवाएं सामान्य रूप से काम करती रहेंगी।
ग्राहकों के लिए सलाह
बैंक ने अपने ग्राहकों से अनुरोध किया है कि वे अपने जरूरी लेन-देन को सुबह जल्दी निपटा लें या फिर मेंटेनेंस अवधि के बाद का इंतजार करें। विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो यूपीआई के जरिए भुगतान करने की योजना बना रहे हैं, यह सुझाव दिया गया है कि वे वैकल्पिक तरीकों जैसे नकद या अन्य बैंकों की सेवाओं का उपयोग करें। एनपीसीआई (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) ने भी इस संबंध में एक अलर्ट जारी किया है, जिसमें कहा गया है कि एसबीआई से जुड़े यूपीआई ट्रांजेक्शन इस दौरान प्रभावित हो सकते हैं।
क्यों जरूरी है मेंटेनेंस?
एसबीआई ने बताया कि हर साल की तरह, नए वित्तीय वर्ष की शुरुआत में सिस्टम को अपडेट और सुरक्षित करने के लिए यह मेंटेनेंस कार्य किया जाता है। यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को आगे चलकर तेज और सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग अनुभव मिले। बैंक ने अपने आधिकारिक बयान में कहा, “हम अपने सम्मानित ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे इस दौरान हमारे साथ सहयोग करें। हमारा लक्ष्य आपके लिए एक बेहतर और निर्बाध बैंकिंग अनुभव सुनिश्चित करना है।”
सोशल मीडिया पर चर्चा
इस खबर के बाद सोशल मीडिया पर ग्राहकों की मिली-जुली प्रतिक्रियाएं देखने को मिल रही हैं। कुछ लोग इसे जरूरी कदम मान रहे हैं, वहीं कुछ ने इस समय को असुविधाजनक बताया, खासकर इसलिए क्योंकि यह महीने का पहला दिन है जब कई लोग बिल भुगतान और अन्य लेन-देन करते हैं। एक यूजर ने एक्स पर लिखा, “एसबीआई का सर्वर डाउन होना समझ में आता है, लेकिन इसे रात में क्यों नहीं किया जा सकता?”
आगे की योजना
एसबीआई ने आश्वासन दिया है कि मेंटेनेंस कार्य पूरा होने के बाद सभी सेवाएं शाम 4:00 बजे से सामान्य रूप से शुरू हो जाएंगी। ग्राहकों को सलाह दी गई है कि वे बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या सोशल मीडिया हैंडल पर अपडेट्स के लिए नजर रखें।
यह बदलाव भले ही कुछ घंटों के लिए असुविधा पैदा करे, लेकिन लंबे समय में डिजिटल बैंकिंग को मजबूत करने की दिशा में यह एक महत्वपूर्ण कदम साबित हो सकता है। ग्राहकों से धैर्य बनाए रखने की अपील की गई है।
